Что лучше ИТ аутсорсинг или штатный специалист или фрилансер?  18.12.2017 12:08

ИТ обслуживание организаций это передача внешней специализированной ИТ компании, функций.

ИТ обслуживание организаций или ИТ Аутсорсинг это передача внешней специализированной ИТ компании, функций по ИТ обслуживанию и ИТ сопровождению вашей организации и ее внутренней информационной ИТ структуры. Вы передаете часть или все функции по ИТ сопровождению и ИТ обслуживанию Вашей компании, на ИТ аутсорсинг, т.е. команде ИТ специалистам тем кто умеет это делать системно, быстрее, профессиональнее, без перерывов на отпуск, болезни и прогулы. ИТ аутсорсинг организации в Москве и МО, такая услуга оказывается юридическим лицом, не одним специалистом а группой профессионалов в своих направлениях, которые руководствуются в своей деятельности на международные стандарты ITIL. Такой системный подход позволяет значительно повысить гарантии и качество обслуживания в отличии от фрилансеров, которые могут в ответственный или критический момент просто пропасть, так же это гораздо ниже стоимости содержания штата ИТ специалистов, немаленький заработный фонд и налоги а это еще минимум 30,2% сверху. Оплата услуг по ИТ обслуживанию организаций происходит безналичным расчетом, т.е. оплатил и забыл про налоги которые нужно оплачивать за штатного сотрудника и еще это списывается на расходы компании.  

Так же нужно знать, если раньше один специалист физически мог следить за тенденциями развития технологий и знать направления на уровне, необходимом для успешной работы организации и развития бизнес процессов. То сейчас ИТ направления стали настолько объемными и самодостаточными, что одному специалисту быть профессионалом во всех направлениях просто не возможно.

Порядок постановки Вашей компании на ИТ аутсорсинг:

1. Сделайте заявку от Вашей компании на ИТ обслуживание, которую можно сделать нажав одну кнопу на нашем сайте и мы Вам перезвоним. 
2. По телефону согласовывается ориентировочная стоимость услуги для Вашей компании.
3. Согласовывается выезд нашего ИТ специалиста к Вам в офис для проведения первоначального ИТ аудита.
4. Уточняются направления и объемы предоставляемых услуг в рамках нашего ИТ обслуживания и их согласование.
5. После согласования предоставляемых услуг в рамках нашего ИТ обслуживания, определяется конечная стоимость ИТ обслуживания Вашей компании.
6. Подписываются договор на ИТ обслуживание организации, в котором отдельными условиями оговорена сохранность и конфиденциальность Ваших данных.
7. Приступаем к совместной работе.

В структуре ИТ аутсорсинга организации включены следующие виды работ:

• Делаем расширенный ИТ аудит и инвентаризация ИТ структуры Вашей компании.
• Инвентаризируем ваше оборудование
• Собираем и систематизируем все данные по сервисам, пароли и данные по лицензионному программному обеспечению.
• Составляем и описываем права и роли сотрудников компании, уровни доступа. Выдаются рекомендации по ИТ безопасности.
• В рамках нашего ИТ обслуживания планируется проведения плановых работ, и если требуются работы по реорганизация ИТ структуры компании, для повышения эффективности и стабильности выполнения всех бизнес процессов, проводятся проектные работы.

 Компьютерная техника

• Ввод новой техники в эксплуатацию.
• Устранение неисправностей и модернизация.
• Восстановление работы систем в случае отказов и сбоев.
• Определение необходимого программного обеспечения его установка и обновление.

Серверное оборудование

• Поддержка работы серверов и настройка их ролей.
• Установка актуальных обновлений влияющих на безопасность и бесперебойность работы.
• Мониторинг работы серверного оборудования с целью недопущения простоев в работы или выхода из строя.
• Взаимодействие с поставщиками ИТ услуг (Интернет-провайдер, операторы связи, хост провайдеры и т.п.).
• Архивация важных данных

Безопасность

• Антивирусная защита.
• Определение и настройка политик безопасности.
• Установка систем защиты компьютерных сетей от внешних воздействий.

Периферийное оборудование

•     Подключение и настройка оборудования для совместного использования.
•     Устранение неисправностей в работе оборудования
•     Аппаратный ремонт и пополнение расходных материалов

Обеспечение работоспособности локальной сети компании

• Тестирование стабильности работы локальной сети.
• Установка и настройка сетевого оборудования.
• Поддержка стабильной работы кабельной сети.