ИТ поддержка и автоматизация бизнеса в Москве и Московской области
Комплексная ИТ поддержка · 1С · серверы · сети · ИИ решения для бизнеса
- ИТ обслуживание организаций
- Настройка ЭЦП, КЭП, МЧД и рабочих мест
- 1С: ИТС, внедрение и сопровождение
- ИИ агенты для бизнеса — автоматизация задач
- Удалённо и с выездом
- Работа по договору SLA
Комплексная ИТ поддержка организаций по договору: пользователи, рабочие места, серверы, сети, 1С, ЭЦП, облачные сервисы и безопасность.
до 50% экономии
по сравнению со штатным специалистом
работаем по договору и SLA
прозрачные условия и ответственность
Команда специалистов
вместо одного сотрудника
без отпусков и больничных
Мониторинг сервисов 24/7
Основные ИТ услуги для бизнеса
Комплексные ИТ услуги для бизнеса: поддержка рабочих мест, серверов, 1С, ЭЦП, облаков, сетей, безопасности и сайтов.
Абонентское ИТ обслуживание организаций
ИТ аутсорсинг для компаний
Поддержка компьютеров и пользователей
Помогаем сотрудникам с ежедневными рабочими задачами: компьютеры, почта, программы, принтеры, сетевые папки, доступы, удалённая работа и типовые сбои, которые мешают работе.
Обслуживание серверов
Администрируем серверы, файловые ресурсы, терминальный доступ, серверы 1С, права пользователей, обновления и резервное копирование. Следим, чтобы критичные сервисы компании работали стабильно.
Service Desk и обработка заявок
Организуем понятный порядок обращений сотрудников: принимаем заявки, фиксируем задачи, отслеживаем статусы и историю работ. Это помогает контролировать сроки, ответственность и повторяющиеся проблемы.
Приходящий системный администратор
Специалист приезжает в офис по графику или по необходимости: решает накопившиеся задачи, проверяет рабочие места, сеть, доступы, принтеры и оборудование.
ИТ-директор как сервис
Формат для компаний, которым нужен руководитель ИТ-направления без найма штатного ИТ-директора: аудит, план развития, контроль подрядчиков, оптимизация, снижение расходов и управление ИТ-инфраструктурой.
Выезд ИТ-специалиста в офис
Срочная помощь при сбоях
Настройка компьютеров и ноутбуков
Подключение принтеров и сканеров
Настройка почты, программ и доступа
Помогаем настроить корпоративную почту, рабочие программы, сетевые папки, удалённый доступ, права пользователей и подключение к нужным сервисам.
Перенос данных и рабочих мест
Переносим файлы, почту, профили, настройки программ и рабочее окружение сотрудника на новый компьютер, ноутбук или удалённое рабочее место.
Разовые работы для офиса
Выполняем отдельные ИТ-задачи: подключение оборудования, настройка сети, подготовка рабочих мест, диагностика проблем и помощь при изменениях в офисе.
Облачные серверы для бизнеса
Удалённые рабочие места
Настраиваем сотрудникам доступ к рабочему столу, программам, файлам и 1С из любой точки с соблюдением правил безопасности.
Терминальный доступ
Настраиваем работу через удалённый рабочий стол, чтобы пользователи могли подключаться к корпоративным программам и данным с разных устройств.
Тонкие клиенты
Подбираем, настраиваем и подключаем тонкие клиенты для работы с удалёнными рабочими столами, 1С и корпоративными сервисами.
Аренда оборудования
Можем предоставить тонкие клиенты и часть оборудования в аренду, чтобы компания быстрее запускала рабочие места без крупных единовременных закупок.
Виртуальный офис
Помогаем организовать работу сотрудников из разных мест: офис, дом, филиалы, командировки. Настраиваем доступ к программам, файлам, 1С и рабочим ресурсам.
Сопровождение 1С
Настройка рабочих мест 1С
Перенос и подключение баз
Резервное копирование баз 1С
Доработки и интеграции 1С
Антивирус Dr.Web для бизнеса
Защита рабочих мест и серверов
Резервное копирование данных
Контроль доступов сотрудников
Защита от вирусов и шифровальщиков
Базовый аудит безопасности
Защита персональных данных
Настройка ЭЦП и КЭП
Настройка МЧД
Установка и настройка КриптоПро
Настройка ЭДО
Банки, отчётность и госпорталы
Торговые площадки
Настройка сертификатов, браузеров
ИТ-инфраструктура офиса под ключ
Офисный ИТ-переезд
Локальные сети и СКС
Wi-Fi для офиса
VPN и удалённый доступ
Интернет МАКСИМУМ
Взаимодействие с провайдерами
Создание сайтов
Доработка и поддержка сайтов
SEO-продвижение
Контекстная реклама
Посадочные страницы
Техническая оптимизация сайта
ИТ решения под ваш бизнес и задачи.
Отраслевые решения и типы организаций.
Кому подходит ИТ ПРОВАЙД:
от 50% экономии
по сравнению со штатным специалистом
Надежность
работаем по договору, SLA и отвечаем за результат
Команда специалистов
по разным направлениям вместо одного сотрудника
Без отпусков и больничных
мониторинг критических сервисов 24/7
Медицина стоматология
Опыт поддержки медицинских компаний 8 лет+
ИТ поддержка организаций разного масштаба и отраслей:
от небольших офисов до компаний с филиалами, 1С, ЭДО, удалёнными сотрудниками и повышенными требованиями к стабильности ИТ-инфраструктуры.
Поддерживаем небольшой офис на 1–8 компьютеров, склад или удаленный филиал: рабочие места, интернет, Wi-Fi, принтеры, почту, программы, 1С и ЭЦП.
Помогаем быстро решать текущие ИТ-задачи без необходимости содержать системного администратора в штате.
Сопровождаем офисы компьютеров: рабочие места, серверы, сеть, 1С, безопасность и резервное копирование.
Выстраиваем регулярную ИТ-поддержку по договору: заявки, регламенты, профилактика и контроль стабильной работы.
Сопровождаем офисы, филиалы, склады и торговые точки со сложной распределённой ИТ-инфраструктурой.
Работаем по SLA: сроки реакции, приоритеты заявок, мониторинг сервисов и контроль критически важных систем.
Сопровождаем ИТ-инфраструктуру стоматологий: компьютеры, сеть, 1С, медсервисы, ЭЦП, оборудование и рабочие места сотрудников.
Обеспечиваем стабильную работу клиники, резервное копирование, защиту данных и соблюдение требований законодательства.
Сопровождаем ИТ-инфраструктуру бухгалтерии: компьютеры, 1С, ЭЦП, банки, ЭДО, отчётность и рабочие места сотрудников.
Помогаем обеспечить стабильную работу в периоды сдачи отчётности и быстро устранять технические сбои.
Настраиваем безопасную работу удалённых сотрудников: VPN, удалённый доступ, 1С, почту, облачные сервисы и рабочие места.
Помогаем сотрудникам стабильно работать из дома, филиалов и командировок с защитой корпоративных данных.
Сопровождаем рабочие места, складские программы, терминалы сбора данных, кассы, серверы и сетевую инфраструктуру.
Помогаем обеспечить бесперебойную работу склада, торговой точки и удалённых подразделений компании.
Поддерживаем офисную и производственную ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, сеть, удалённый доступ и резервное копирование.
Помогаем обеспечить стабильную работу сотрудников, подразделений и внутренних информационных систем предприятия.
1С-ЭДО, электронный документооборот, КЭП, МЧД, КриптоПро, банки и рабочие места пользователей.
Помогаем поддерживать стабильную работу бизнес-процессов и быстро устранять ошибки при работе с документами и отчётностью.
Ваш цифровой сотрудник 24/7
Обучаем ИИ-агента на документах, регламентах, таблицах, переписке и бизнес-процессах компании.
Он анализирует данные, готовит отчёты, контролирует задачи и помогает принимать решения быстрее.
Работает без выходных
24/7 отвечает на вопросы и выполняет задачи.
Быстрые ответы
Информация и аналитика за секунды.
Анализ и контроль
Экономика, финансы, задачи, договоры, сроки.
Точность и контекст
Понимает специфику вашей компании.
Экономия времени
Снижает рутину и повышает эффективность.
Поиск информации
Находит нужные данные в документах, таблицах, переписке и системах.
Анализ экономики компании
Считает ключевые показатели, анализирует поступления, расходы, прибыль и остатки.
Юридическая поддержка
Ищет договоры, проверяет условия, сроки, обязательства и риски.
Контроль задач и поручений
Следит за сроками, статусами, исполнением и ответственными.
Отчёты и сводки
Готовит управленческие отчёты, дашборды, сводки и выводы.
Интеграция с системами
Работает с 1С, CRM, почтой, мессенджерами, банками и облачными сервисами.
Работа в закрытом контуре
Данные компании обрабатываются на вашем сервере или в защищённой инфраструктуре.
Наш опыт и результаты
Реальные задачи клиентов, которые мы закрываем под ключ.
ИТ поддержка организаций: поддерживаем рабочие места, серверы, 1С, ЭЦП, сети, облака, видеонаблюдение, резервное копирование и защиту данных. В кейсах показываем типовые задачи клиентов без раскрытия названий, адресов и внутренних схем.
Центральный офис в Москве, склад в МО, удалённые подразделения в регионах РФ, серверы, 1С, телефония, видеонаблюдение, СКУД, корпоративная почта и складской учёт.
Объединить офис, склад, удаленные подразделения, серверы, 1С, телефонию, сайты и удалённые площадки в единую управляемую инфраструктуру. Важно было, чтобы сотрудники стабильно работали с документами, складским учётом, базами данных, корпоративной почтой и внутренними сервисами без постоянных простоев и поиска разных подрядчиков.
Взяли на сопровождение серверы, базы данных, 1С, файловые ресурсы, резервное копирование, сетевое оборудование, телефонию, складские рабочие места, ТСД, корпоративную почту и доступы сотрудников. Настроили резервирование интернет-каналов, защищённую связь между площадками, удалённый доступ к офисным ресурсам, мониторинг критичных сервисов и поддержку обмена данными между сайтом и 1С.
Офис, склад и филиалы работают как единая система. Клиент обращается в одну службу поддержки, а не ищет отдельных исполнителей по 1С, сети, сайту, складу, телефонии и серверам. Руководство получает больше контроля над инфраструктурой, доступами, резервными копиями и стабильностью ежедневной работы.
Несколько больших офисов в Москве и более 20 клиник в МО, рабочие места врачей и администраторов, серверы, 1С, кассы, видеонаблюдение, СКУД, Wi-Fi и медицинское оборудование и ПО.
Обеспечить стабильную работу нескольких медицинских офисов, где одновременно работают врачи, администраторы, бухгалтерия и руководство. Нужно было контролировать рабочие места, серверы, 1С, медицинские программы, кассы, видеонаблюдение, СКУД, корпоративную почту, электронные подписи, Wi-Fi, доступы пользователей и резервное копирование данных.
Сопровождаем рабочие места, серверы, 1С, 1С:ИТС, медицинское ПО, кассы, электронные подписи, корпоративную почту, видеонаблюдение, СКУД, сетевую инфраструктуру и Wi-Fi. Настроили мониторинг критичных сервисов, корпоративную антивирусную защиту Dr.Web, удалённое обновление рабочих станций, разграничение прав доступа и резервное копирование важных данных.
Медицинские офисы работают в едином ИТ-контуре. Сотрудники быстрее решают технические вопросы, а руководство контролирует серверы, данные, доступы, видеонаблюдение, 1С и ключевые сервисы. Клиент получает не разовый ремонт компьютеров, а комплексное сопровождение уровня «ИТ-отдел под ключ».
Офис в Москве, удалённые сотрудники в разных регионах, терминальный сервер, тонкие клиенты, 1С, ЭДО 1С, ЭЦП, отчётность, клиент-банки и корпоративная почта.
Организовать централизованные рабочие места для бухгалтерской компании, где часть сотрудников работает из офиса, а часть — удалённо. Нужно было обеспечить стабильный доступ к 1С, ЭДО 1С, электронным подписям, отчётности, клиент-банкам, корпоративной почте, документам клиентов и печати на офисные МФУ.
Настроили терминальную инфраструктуру, рабочие профили пользователей, тонкие клиенты, доступы к 1С, ЭДО 1С, электронным подписям, отчётности, клиент-банкам и корпоративной почте. Организовали печать на офисные МФУ из удалённых рабочих мест, разграничение прав, защищённые подключения к ресурсам клиентов и резервное копирование важных данных.
Сотрудники работают из разных регионов в единой управляемой среде. Новые рабочие места подключаются быстрее, электронные подписи и доступы находятся под контролем, а руководство видит, кто и к каким данным имеет доступ. Компания меньше зависит от отдельных компьютеров и получает более стабильную работу бухгалтерских сервисов.
Начните работу с нами с бесплатного ИТ аудита для организаций Москвы
✔ Отчёт по текущему состоянию ИТ
✔ Список выявленных рисков
✔ Рекомендации по оптимизации
✔ Предварительную оценку стоимости обслуживания
Что входит в бесплатный аудит:
✓ Анализ компьютеров и серверов
✓ Проверка резервного копирования
✓ Анализ сети и Wi-Fi
✓ Проверка 1С и ЭЦП
✓ Выявление рисков безопасности
✓ Рекомендации по оптимизации
Проверим и проанализируем, покажем слабые места в ИТ-инфраструктуре и дадим рекомендации по оптимизации без каких-либо обязательств
Работаем с организациями Москвы и МО более 15 лет
Снижаем затраты на ИТ минимум на 50% и устраняем причины простоев до того, как они повлияют на бизнес
ИТ ПРОВАЙД — это не просто обслуживание компьютеров.
Мы поддерживаем:
пользователей, серверы, сети, 1С, ЭЦП, облачные сервисы и безопасность.Работаем по договору, контролируем подрядчиков и помогаем бизнесу получать предсказуемый результат от ИТ-инфраструктуры.
Работаем по договору, контролируем подрядчиков и отвечаем за результат.
Поддерживаем всю ИТ-инфраструктуру компании: от рабочих мест сотрудников до серверов, 1С и облачных сервисов.
Почему ИТ ПРОВАЙД
Работаем по договору и несём ответственность.
Работаем по договору
Фиксируем стоимость, сроки реакции, зоны ответственности и порядок обслуживания.
Франчайзи 1С
Сопровождение 1С, обновления, ИТС, рабочие места пользователей и интеграции.
Опыт со стоматологиями и медициной
Понимаем специфику медицинских организаций, оборудования и защиты данных.
Команда вместо одного специалиста
Не зависите от отпуска, больничного или увольнения одного системного администратора.
Dr.Web SaaS-партнёр
Поставляем и сопровождаем решения по антивирусной защите бизнеса.
Комплексная ИТ-поддержка
Компьютеры, серверы, сеть, ЭЦП, облака, безопасность и удалённые сотрудники в одном месте.
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит ИТ поддержка организаций?
Стоимость ИТ обслуживания организаций зависит от количества рабочих мест, серверов, 1С, удалённых пользователей, требований к SLA и состава работ. Мы сначала оцениваем инфраструктуру и задачи, затем предлагаем понятный формат обслуживания.
Что выгоднее: ИТ аутсорсинг или штатный сотрудник?
Для малого и среднего бизнеса ИТ аутсорсинг часто выгоднее: вместо одного специалиста вы получаете команду с разными компетенциями, договор, понятную ответственность и поддержку без отпусков и больничных.
Что лучше: разовый выезд или абонентское обслуживание?
Разовый выезд подходит для отдельной задачи или срочного сбоя. Абонентское обслуживание лучше, если нужно регулярно поддерживать пользователей, серверы, 1С, сеть, безопасность и предупреждать проблемы заранее.
Работаете ли вы с 1С?
Да, мы помогаем с сопровождением 1С, 1С:ИТС, обновлениями, настройкой рабочих мест, переносом баз, резервным копированием, доступами пользователей и взаимодействием с типовыми сервисами 1С.
Работаете ли вы с ЭЦП и КриптоПро?
Да, настраиваем ЭЦП, КЭП, КриптоПро, МЧД, ЭДО, отчётность, банки, торговые площадки, браузеры, сертификаты и рабочие места сотрудников.
Можно ли обслуживать только часть инфраструктуры?
Да. Можно передать нам только отдельное направление: серверы, 1С, пользователей, ЭЦП, сеть, безопасность, облака или поддержку заявок. Формат обслуживания подбирается под вашу ситуацию.
Как работает ИИ-агент для бизнеса?
ИИ-агент подключается к вашим регламентам, таблицам, базе знаний и бизнес-процессам. Он помогает отвечать на вопросы, готовить сводки, контролировать задачи и ускорять работу сотрудников.
Оставьте ваше сообщение
Наши контакты
- it@itprovide.ru
- 134000 г. Москва, ул. Б.Татарска, д.34/2, стр.1
- Время работы
