ИТ поддержка и автоматизация бизнеса в Москве

КОМПЛЕКСНАЯ ИТ ПОДДЕРЖКА · 1С · СЕРВЕРЫ И СЕТИ · ОБЛАЧНЫЕ СЕРВИСЫ · ИИ АГЕНТЫ И АВТОМАТИЗАЦИЯ

Комплексная ИТ поддержка и автоматизация бизнеса: компьютеры и рабочие места, серверы, сети, 1С, облачные сервисы, информационная безопасность, ЭЦП и ИИ решения.

Экономия затрат на ИТ обслуживание
до 50% экономии

по сравнению со штатным специалистом

ИТ обслуживание по договору и SLA
работаем по договору и SLA

прозрачные условия и ответственность

Команда ИТ специалистов для бизнеса
Команда специалистов

вместо одного сотрудника

Круглосуточная ИТ поддержка 24/7
без отпусков и больничных

Мониторинг сервисов 24/7

ИТ обслуживание организаций и автоматизация бизнеса
Официальный франчайзи 1С

официальные партнеры

Dr.Web для защиты бизнеса
Dr.Web

официальные партнеры

Быстрая реакция на ИТ заявки
SLA

15 минут время реакции

15 лет опыта на рынке ИТ услуг
15+

лет опыта работы в ИТ

Комплексная ИТ поддержка компаний

ИТ услуги для бизнеса: поддержка рабочих мест, серверов и сетей, 1С, ЭЦП, облачных сервисов, информационной безопасности и сайтов.

Администрируем серверы, файловые ресурсы, терминальный доступ, серверы 1С, права пользователей, обновления и резервное копирование. Следим, чтобы критичные сервисы компании работали стабильно.

Организуем понятный порядок обращений сотрудников: принимаем заявки, фиксируем задачи, отслеживаем статусы и историю работ. Это помогает контролировать сроки, ответственность и повторяющиеся проблемы.

Формат для компаний, которым нужен руководитель ИТ направления без найма штатного ИТ директора: аудит, план развития, контроль подрядчиков, оптимизация, снижение расходов и управление ИТ инфраструктурой.

Помогаем настроить корпоративную почту, рабочие программы, сетевые папки, удалённый доступ, права пользователей и подключение к нужным сервисам.

Переносим файлы, почту, профили, настройки программ и рабочее окружение сотрудника на новый компьютер, ноутбук или удалённое рабочее место.

Настраиваем сотрудникам доступ к рабочему столу, программам, файлам и 1С из любой точки с соблюдением правил безопасности.

Настраиваем работу через удалённый рабочий стол, чтобы пользователи могли подключаться к корпоративным программам и данным с разных устройств.

Подбираем, настраиваем и подключаем тонкие клиенты для работы с удалёнными рабочими столами, 1С и корпоративными сервисами.

Можем предоставить тонкие клиенты и часть оборудования в аренду, чтобы компания быстрее запускала рабочие места без крупных единовременных закупок.

Помогаем организовать работу сотрудников из разных мест: офис, дом, филиалы, командировки. Настраиваем доступ к программам, файлам, 1С и рабочим ресурсам.

Подключаем пользователей к базам 1С, настраиваем клиентские приложения, права доступа, соединение с сервером и рабочее окружение.
Помогаем перенести базы 1С на новый сервер, компьютер, облако или удалённую инфраструктуру. Подключаем пользователей и проверяем работу.
Настраиваем регулярное копирование баз 1С и проверяем возможность восстановления, чтобы снизить риск потери данных.
Настраиваем обмены, отчёты, интеграции и доработки под задачи компании, если типового функционала 1С недостаточно.
Подключаем и сопровождаем антивирусную защиту рабочих мест и серверов. Помогаем контролировать состояние защиты и своевременно реагировать на угрозы.
Помогаем навести порядок с правами пользователей, доступами к папкам, программам, серверам, 1С и удалённым подключениям.
Снижаем риски заражения, потери данных, простоев и последствий ошибочных действий сотрудников. Настраиваем защиту рабочих мест и критичных сервисов.
Проверяем слабые места: доступы, резервные копии, антивирус, удалённые подключения, пароли, права пользователей и критичные точки риска.
Помогаем выстроить базовые технические меры защиты данных: доступы, резервные копии, антивирус, разграничение прав и контроль рабочих мест.
Настраиваем Mikrotik, резервные каналы, балансировку нескольких провайдеров, firewall, фильтрацию, маршрутизацию и отказоустойчивый интернет.
Берём на себя технические вопросы с интернет-провайдерами, телефонией, каналами связи и подключением новых офисов.

ИТ поддержка для компаний разных отраслей и масштаба

Поддерживаем небольшие офисы, компании с филиалами, бухгалтерию, удалённых сотрудников и организации с повышенными требованиями к ИТ инфраструктуре.

Экономия затрат на ИТ до 50 процентов
от 50% экономии

по сравнению со штатным специалистом

SLA 99,6 процента для ИТ поддержки
Надежность

работаем по договору, SLA и отвечаем за результат

Команда ИТ специалистов вместо одного сотрудника
Команда специалистов

по разным направлениям вместо одного сотрудника

ИТ поддержка без отпусков и больничных
Без отпусков и больничных

мониторинг критических сервисов 24/7

ИТ обслуживание стоматологий и медицинских клиник
Медицина стоматология

Опыт поддержки медицинских компаний 8 лет+

Выберите подходящий формат ИТ поддержки.

От небольшого офиса до распределённой компании — выберите формат обслуживания под количество рабочих мест, структуру и задачи бизнеса.

Абонентское обслуживание компьютеров, ноутбуков и рабочих мест организаций. Поддержка пользователей, настройка программ, профилактика и обслуживание компьютеров в офисе, периферии, удалённая помощь и выезд инженеров.

Комплексная поддержка офисной ИТ-инфраструктуры: компьютеры, пользователи, сеть, Wi-Fi, принтеры, серверы, почта и программы. Удалённая помощь и выезды специалистов, профилактика и регулярное обслуживание.

Комплексное ИТ обслуживание бизнеса по договору: рабочие места, серверы, сети, 1С, резервное копирование и информационная безопасность.
Поддерживаем стабильную работу всей ИТ-инфраструктуры компании.

Постоянное сопровождение ИТ инфраструктуры компаний, офисов и филиалов. Контролируем компьютеры, серверы, сети и критичные сервисы, выполняем профилактику, обновления и плановые работы по SLA.

Сопровождаем ИТ-инфраструктуру стоматологий: компьютеры, сеть, 1С, медсервисы, ЭЦП, оборудование и рабочие места сотрудников. Обеспечиваем стабильную работу клиники, резервное копирование, защиту данных и соблюдение требований законодательства.

Сопровождаем ИТ-инфраструктуру бухгалтерии: компьютеры, 1С, ЭЦП, банки, ЭДО, отчётность и рабочие места сотрудников. Помогаем обеспечить стабильную работу в периоды сдачи отчётности и быстро устранять технические сбои.

Настраиваем безопасную работу удалённых сотрудников: VPN, удалённый доступ, 1С, почту, облачные сервисы и рабочие места. Помогаем сотрудникам стабильно работать из дома, филиалов и командировок с защитой корпоративных данных.

Сопровождаем рабочие места, складские программы, терминалы сбора данных, кассы, серверы и сетевую инфраструктуру. Помогаем обеспечить бесперебойную работу склада, торговой точки и удалённых подразделений компании.

Поддерживаем офисную и производственную ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, сеть, удалённый доступ и резервное копирование. Помогаем обеспечить стабильную работу сотрудников, подразделений и внутренних информационных систем предприятия.

Ваш цифровой сотрудник 24/7

Обучаем ИИ-агента на документах, регламентах, таблицах, переписке и бизнес-процессах компании.

Он анализирует данные, готовит отчёты, контролирует задачи и помогает принимать решения быстрее.

ИИ агент для работы 24/7
Работает без выходных

24/7 отвечает на вопросы и выполняет задачи.

ИИ агент для быстрой обработки запросов
Быстрые ответы

Информация и аналитика за секунды.

ИИ агент для анализа и контроля
Анализ и контроль

Экономика, финансы, задачи, договоры, сроки.

ИИ агент для точности и контроля
Точность и контекст

Понимает специфику вашей компании.

ИИ агент для экономии времени
Экономия времени

Снижает рутину и повышает эффективность.

ИИ агент для поиска информации
Поиск информации

Находит нужные данные в документах, таблицах, переписке и системах.

ИИ агент для анализа экономики компании
Анализ экономики компании

Считает ключевые показатели, анализирует поступления, расходы, прибыль и остатки.

ИИ агент для юридической поддержки
Юридическая поддержка

Ищет договоры, проверяет условия, сроки, обязательства и риски.

ИИ агент для контроля задач и поручений
Контроль задач и поручений

Следит за сроками, статусами, исполнением и ответственными.

ИИ агент для подготовки отчётов и выводов
Отчёты и сводки

Готовит управленческие отчёты, дашборды, сводки и выводы.

ИИ агент для интеграции с системами
Интеграция с системами

Работает с 1С, CRM, почтой, мессенджерами, банками и облачными сервисами.

ИИ агент для контроля закупок
Работа в закрытом контуре

Данные компании обрабатываются на вашем сервере или в защищённой инфраструктуре.

Наш опыт и результаты

Реальные задачи клиентов, которые мы закрываем под ключ.

ИТ поддержка организаций: поддерживаем рабочие места, серверы, 1С, ЭЦП, сети, облака, видеонаблюдение, резервное копирование и защиту данных. В кейсах показываем типовые задачи клиентов без раскрытия названий, адресов и внутренних схем.
Торгово-производственная компания: офис, склад и филиалы

Центральный офис в Москве, склад в МО, удалённые подразделения в регионах РФ, серверы, 1С, телефония, видеонаблюдение, СКУД, корпоративная почта и складской учёт.

Объединить офис, склад, удаленные подразделения, серверы, 1С, телефонию, сайты и удалённые площадки в единую управляемую инфраструктуру. Важно было, чтобы сотрудники стабильно работали с документами, складским учётом, базами данных, корпоративной почтой и внутренними сервисами без постоянных простоев и поиска разных подрядчиков.

Взяли на сопровождение серверы, базы данных, 1С, файловые ресурсы, резервное копирование, сетевое оборудование, телефонию, складские рабочие места, ТСД, корпоративную почту и доступы сотрудников. Настроили резервирование интернет-каналов, защищённую связь между площадками, удалённый доступ к офисным ресурсам, мониторинг критичных сервисов и поддержку обмена данными между сайтом и 1С.

Офис, склад и филиалы работают как единая система. Клиент обращается в одну службу поддержки, а не ищет отдельных исполнителей по 1С, сети, сайту, складу, телефонии и серверам. Руководство получает больше контроля над инфраструктурой, доступами, резервными копиями и стабильностью ежедневной работы.

Медицинская сеть: серверы, 1С, видеонаблюдение и контроль доступов

Несколько больших офисов в Москве и более 20 клиник в МО, рабочие места врачей и администраторов, серверы, 1С, кассы, видеонаблюдение, СКУД, Wi-Fi и медицинское оборудование и ПО.

Обеспечить стабильную работу нескольких медицинских офисов, где одновременно работают врачи, администраторы, бухгалтерия и руководство. Нужно было контролировать рабочие места, серверы, 1С, медицинские программы, кассы, видеонаблюдение, СКУД, корпоративную почту, электронные подписи, Wi-Fi, доступы пользователей и резервное копирование данных.

Сопровождаем рабочие места, серверы, 1С, 1С:ИТС, медицинское ПО, кассы, электронные подписи, корпоративную почту, видеонаблюдение, СКУД, сетевую инфраструктуру и Wi-Fi. Настроили мониторинг критичных сервисов, корпоративную антивирусную защиту Dr.Web, удалённое обновление рабочих станций, разграничение прав доступа и резервное копирование важных данных.

Медицинские офисы работают в едином ИТ-контуре. Сотрудники быстрее решают технические вопросы, а руководство контролирует серверы, данные, доступы, видеонаблюдение, 1С и ключевые сервисы. Клиент получает не разовый ремонт компьютеров, а комплексное сопровождение уровня «ИТ-отдел под ключ».

Бухгалтерская компания: тонкие клиенты, 1С, ЭЦП и удалённые сотрудники

Офис в Москве, удалённые сотрудники в разных регионах, терминальный сервер, тонкие клиенты, 1С, ЭДО 1С, ЭЦП, отчётность, клиент-банки и корпоративная почта.

Организовать централизованные рабочие места для бухгалтерской компании, где часть сотрудников работает из офиса, а часть — удалённо. Нужно было обеспечить стабильный доступ к 1С, ЭДО 1С, электронным подписям, отчётности, клиент-банкам, корпоративной почте, документам клиентов и печати на офисные МФУ.

Настроили терминальную инфраструктуру, рабочие профили пользователей, тонкие клиенты, доступы к 1С, ЭДО 1С, электронным подписям, отчётности, клиент-банкам и корпоративной почте. Организовали печать на офисные МФУ из удалённых рабочих мест, разграничение прав, защищённые подключения к ресурсам клиентов и резервное копирование важных данных.

Сотрудники работают из разных регионов в единой управляемой среде. Новые рабочие места подключаются быстрее, электронные подписи и доступы находятся под контролем, а руководство видит, кто и к каким данным имеет доступ. Компания меньше зависит от отдельных компьютеров и получает более стабильную работу бухгалтерских сервисов.

Начните работу с нами с бесплатного ИТ аудита для организаций Москвы

Что получите после аудита

✔ Отчёт по текущему состоянию ИТ
✔ Список выявленных рисков
✔ Рекомендации по оптимизации
✔ Предварительную оценку стоимости обслуживания

Что входит в бесплатный аудит:

✓ Анализ компьютеров и серверов
✓ Проверка резервного копирования
✓ Анализ сети и Wi-Fi
✓ Проверка 1С и ЭЦП
✓ Выявление рисков безопасности
✓ Рекомендации по оптимизации

Проверим и проанализируем, покажем слабые места в ИТ-инфраструктуре и дадим рекомендации по оптимизации без каких-либо обязательств

Работаем с организациями Москвы и МО более 15 лет

Снижаем затраты на ИТ минимум на 50% и устраняем причины простоев до того, как они повлияют на бизнес

ИТ ПРОВАЙД — это не просто обслуживание компьютеров.

Мы поддерживаем:
пользователей, серверы, сети, 1С, ЭЦП, облачные сервисы и безопасность.
Работаем по договору, контролируем подрядчиков и помогаем бизнесу получать предсказуемый результат от ИТ-инфраструктуры.
ИТ поддержка по договору и SLA
Работаем по договору, контролируем подрядчиков и отвечаем за результат.

Поддерживаем всю ИТ-инфраструктуру компании: от рабочих мест сотрудников до серверов, 1С и облачных сервисов.

ИТ поддержка бизнеса

Почему ИТ ПРОВАЙД

Работаем по договору и несём ответственность.

Работаем по договору

Фиксируем стоимость, сроки реакции, зоны ответственности и порядок обслуживания.

Франчайзи 1С

Сопровождение 1С, обновления, ИТС, рабочие места пользователей и интеграции.

Команда вместо одного специалиста

Не зависите от отпуска, больничного или увольнения одного системного администратора.

Dr.Web SaaS-партнёр

Поставляем и сопровождаем решения по антивирусной защите бизнеса.

Комплексная ИТ-поддержка

Компьютеры, серверы, сеть, ЭЦП, облака, безопасность и удалённые сотрудники в одном месте.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит ИТ поддержка организаций?

Стоимость ИТ обслуживания организаций зависит от количества рабочих мест, серверов, 1С, удалённых пользователей, требований к SLA и состава работ. Мы сначала оцениваем инфраструктуру и задачи, затем предлагаем понятный формат обслуживания.

Для малого и среднего бизнеса ИТ аутсорсинг часто выгоднее: вместо одного специалиста вы получаете команду с разными компетенциями, договор, понятную ответственность и поддержку без отпусков и больничных.

Разовый выезд подходит для отдельной задачи или срочного сбоя. Абонентское обслуживание лучше, если нужно регулярно поддерживать пользователей, серверы, 1С, сеть, безопасность и предупреждать проблемы заранее.

Да, мы помогаем с сопровождением 1С, 1С:ИТС, обновлениями, настройкой рабочих мест, переносом баз, резервным копированием, доступами пользователей и взаимодействием с типовыми сервисами 1С.

Да, настраиваем ЭЦП, КЭП, КриптоПро, МЧД, ЭДО, отчётность, банки, торговые площадки, браузеры, сертификаты и рабочие места сотрудников.

Да. Можно передать нам только отдельное направление: серверы, 1С, пользователей, ЭЦП, сеть, безопасность, облака или поддержку заявок. Формат обслуживания подбирается под вашу ситуацию.

ИИ-агент подключается к вашим регламентам, таблицам, базе знаний и бизнес-процессам. Он помогает отвечать на вопросы, готовить сводки, контролировать задачи и ускорять работу сотрудников.

Оставьте ваше сообщение

Укажите ваше Имя
This field is required.
+7 999 123-45-67
Укажите номер телефона
This field is required.
Это обязательное поле для заполнения

Наши контакты

Москва, м. Новокузнецкая

Большая Татарская ул., 34/2с1